- Опубликовано
Почему важен аудит команды перед сессией?
- Автор
- Имя
- Предсказуемые B2B продажи | Екатерина Ловрич
- Telegram
- Предсказуемые B2B продажи | Екатерина Ловрич1171 подписчик280 постов🔺18 лет управляю B2B продажами 🔺В качестве ССО Zabota2.0 вырастила продажи в 10 раз за 5 лет 🔺Провела более 100 аудитов систем продаж Строю системы управления продажами и внедряю продуктовый подход. Запись на консультацию: @ekaterinalovrich
Кратко
Почему важен аудит команды перед сессией? Не все ведущие стратегических и командных сессий проводят предварительный аудит команды.Это...
Почему важен аудит команды перед сессией?
Не все ведущие стратегических и командных сессий проводят предварительный аудит команды.
Это действительно ресурснозатратно, и когда сессии на потоке, нет возможности уделять 10-20 часов команде до сессии.
Для меня интервью – очень важный этап, поэтому я уделяю ему время перед каждой сессией.
Помните, как раньше проявляли негативы?)
Опускаешь белый лист фотобумаги и вот на нем появляются первые очертания, а потом и картинка целиком.
Вот также работают интервью.
Кажется, заказчик уже подробно озвучил запрос и рассказал про команду, но во время интервью проявляется полная фактура.
Становится понятно, какой уровень энергии в команде, какой уровень лояльности, кто верит в компанию и хочет дальше вместе развиваться, а кто уже выгорел и нуждается во внимании. Становится понятен уровень мышления сотрудников и уровень осознанности.
Например, если в команде есть вопросы с ответственностью, интервью это проявит.
Обычно в такой ситуации люди очень высоко оценивают личную ответственность, а ответственность команды значительно ниже.
И возникает вопрос, кто же все эти люди, не готовые брать ответственность, если уровень личной ответственности у всех высокий?
Разумеется, интервью проводятся не для того, чтобы затем подать заказчику пофамильный список) А для того, чтобы увидеть такие тренды и поработать над ними во время сессии.
Сценарий сессии всегда разный. Он зависит от цели, которую поставил заказчик, от трендов, которые были выявлены, от уровня готовности команды.
Но когда во время сессии команда сталкивается с таким противоречием, как, например, про описанную выше ответственность, у команды случается инсайт. Люди затихают или наоборот начинают бурно обсуждать.
Это импульс к изменению поведения команды. После такого осознания, мы с командой смело идем в проработку дорожной карты изменений. И они активнее себя проявляют, берут задачи, говорят о готовности лидировать тот или иной проект.
Дальше задача руководителя бережно культивировать случившееся изменение, дать ему прорасти, стать частью ДНК компании.
#прокоманды



