Друзья, я с вами поделилась впечатлениями от...

Друзья, я с вами поделилась впечатлениями от тренинга Карта гипотез, но не успела поделиться главным инсайтом. Как выглядит типичный процесс стратегирования для большинства компаний?

Определили цель ➡️ нагенерили идей и гипотез ➡️ составили дорожную карту

А вот как выглядит процесс стратегирования по методу Карта гипотез:

При разработке стратегии мы двигаемся от цели. Тут все понятно, стратегия рождается от цели. Определяем метрики цели, а также балансирующие метрики - что мы должны сохранить и не ухудшить на пути к цели.

Это важное замечание! Молодые команды ( я имею в виду тех, кто встречался мне) довольно часто «улетают в космос» строя амбициозные планы, не учитывая ограничения ресурсов, рынка и т.п.

Далее мы определяем субъекты. Субъекты – это те, чье поведение мы должны поменять, чтобы достичь цели!

Затем к каждому из субъектов накидываем гипотезы. И уже далее раскладываем гипотезы на задачи.

Вот именно понимание субъектов произвело на меня наибольшее впечатление.

Те стратегии, которые мне обычно попадаются выглядят примерно так: вот мы сформировали амбициозную цель, а дальше генерим идеи, как к ней прийти, держа в фокусе внимания команду и процессы. То есть исполнителей.

А субъекты - это те, благодаря изменению поведения которых мы достигнем своей цели! Субъекты не равно исполнители.

Вот простой пример: если мы хотим увеличить продажи – то есть чтобы у нас больше покупали, то в фокусе будут не продавцы, а клиенты!

Чувствуете, как могут измениться гипотезы, если смотрим не на продавцов, а на покупателей?) Тут как раз самое место продуктовому подходу. Субъектов может быть много, в качестве субъектов могут быть и конкретные люди. Могут быть негативные субъекты, которые препятствуют реализации цели. Много нюансов в Методе Карта гипотез. (Кстати, у Александра Бындю есть одноименная книга).

Но вот понимание субъектов – это новый качественный уровень. Для моей трекерской практики - находка.