Что вы имеете в виду, когда говорите, что хотите увеличить продажи?

Что вы имеете в виду, когда говорите, что хотите увеличить продажи?

Собственник, РОП, менеджеры говорят, что хотят увеличить продажи. И для этого применяют вот такие инструменты: работа с базой, запуск акций, бонусов, распродаж, запуск рекламных кампаний.

Все эти методы стимулируют спрос в моменте, но не приводят к тому, что вы системно продаете больше - то есть с более высокой конверсией или с бОльшим чеком.

Чтобы увеличить продажи на системном уровне, необходимо растить конверсию, средний чек, пропускную способность отдела продаж, расширять количество сегментов, которым вы можете продавать, а иногда наоборот сужать.

Каждый из этих пунктов не делается за один день. Предполагает анализ и настройку процессов.

На конверсию влияет квалификация клиентов, способы коммуникации и доказательства ценности. На средний чек - квалификация и продуктовая линейка. Пропускная способность - автоматизация рутинных процессов или расширение штата. Расширение/сужение сегментов делается на основании оценки рынка, исследований и тестов.

На какой вариант сделать ставку зависит от стадии развития компании, продукта, рынка , имеющихся ресурсов и текущей ситуации.

Разобраться в этом помогает аудит вашей системы продаж. Хотите получить новые векторы развития? Пишите в лс.