Как передавать мышление фаундера команде

Как передавать мышление фаундера команде

В прошлых постах мы разобрали, что именно нужно передать команде, чтобы она научилась продавать как фаундер. Сегодня поговорим о том, как.

Потому что просто прочитать лекцию недостаточно. Ну то есть фаундер расскажет, а команда усвоит, дай бог, процентов 25.

1. Создаем Insight -чат в Telegram Туда регулярно и фаундер, и команда закидывает инсайты: что узнали о рынке, о сложностях клиента, о сложностях применения других решений, о неочевидной пользе нашего решения и т.п.

Когда материала накапливается много, загружаем в нейросеть, получаем выжимку, добавляем в базу знаний.

2. Приглашаем лояльных клиентов на интервью с командой В формате «хотим лучше понять ваш бизнес». Так, в безопасной среде команда учится разговаривать с клиентом. Не по скрипту, а по- человечески. И из первых уст узнает, что и как устроено в бизнесе клиента и на рынке в целом.

3. Регулярно проводим разбор кейсов «жизнь клиента до и после» Что было у клиента до нас? Как изменилась его жизнь благодаря нашему решению? Почему для него это важно?

Зовём коллег, которые участвовали в реализации проекта, чтобы показать реальную ценность глазами заказчика. Ставим фокус не на фичах, а на трансформации.

4. Запускаем совместный разбор записей встреч с клиентами. Внимание: фаундер не критикует, а добавляет ракурсы, подкидывает формулировки, задаёт уточняющие вопросы. Важно, чтобы команда думала🧐, а не «запоминала правильный ответ».

Задача - создать совместный опыт и сформировать mindset.

Если удалось встроить эти ритуалы в рутину, команда начнёт расти в продажах сама.