Привет, друзья!

Привет, друзья!

У меня только что закончились 2 часа разборов сделок с одним из интеграторов.

И буквально в каждой сделке видим такую картину: Клиент делает запрос на поставку оборудования или реализацию проекта, сейл сразу берет в работу и бежит выполнять!

И вот что я думаю по этому поводу: Пока вы работаете с клиентом как надежный исполнитель (т.е. работаете качественно и в срок, и не задаете лишних вопросов), вы так и останетесь на уровне «удобного исполнителя». Вам будут скидывать задачки, а потом вы будете участвовать в общем конкурсе.

Когда же вы задаете дополнительные вопросы, начинаете понимать, что у клиента происходит в бизнесе, то и решения вы начинаете предлагать, которые оказывают эффект на уровне бизнеса.

Так открывается путь к тому, чтобы действительно стать в глазах клиента надежным бизнес-партнером, а отсюда другой уровень коммуникации и проектов.